Ogólne Informacje

Obowiązek Zapoznania się z Regulaminem: Klientki i Klienci salonu kosmetycznego Time For You Malwina Lis są zobowiązani do zapoznania się z regulaminem świadczonych usług przed rozpoczęciem zabiegu.

Przetwarzanie Danych Osobowych: Zapisując się na usługę, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Klauzulą RODO.

Okres Przedświąteczny: Godziny pracy mogą być wydłużone.

Usługi w Dni Wolne i Godziny Nocne: Możliwość wykonania usług za dodatkową opłatą:

• Niedziele i Święta: +30% ceny standardowej
• Bardzo poranne lub nocne godziny: +10% ceny standardowej

Punktualność: Prosimy o przybycie dokładnie o umówionej godzinie (nie wcześniej niż 5 minut przed).

Spóźnienia:

• Do 15 minut: Usługa może zostać skrócona bez zmiany ceny.
• Powyżej 15 minut: Wizyta jest przekładana na pierwszy wolny termin.

Komunikacja i Potwierdzenie Wizyt

Kontakt Telefoniczny i Wiadomości: Prosimy o cierpliwość w przypadku braku odpowiedzi na telefon lub wiadomość. Przypomnienia prosimy wysyłać kolejnego dnia.

Potwierdzenie Wizyt: Każda zapisana osoba otrzyma dzień wcześniej przypomnienie o wizycie. Prosimy o potwierdzenie odpowiedzią „TAK POTWIERDZAM” lub „NIE POTWIERDZAM”.

Informacje o Stylizacji: Przy zapisie prosimy o podanie informacji o rodzaju stylizacji (np. jednokolorowa, ze wzorem, french, ombre).

Vouchery Prezentowe

Vouchery Prezentowe: Vouchery są ważne przez 6 miesięcy. Możliwość przedłużenia o miesiąc za 50 zł. Salon nie odpowiada za utratę lub zniszczenie voucherów.

Rezerwacje i Odwoływanie Wizyt

Rezerwacje przez Nowych Klientów: Wymagana jest wpłata zadatku jako gwarancja wykonania usługi. Zadatek jest przedpłatą za konkretną datę wizyty i nie podlega przeniesieniu bez konkretnego powodu.

Brak Odwołania Wizyty: Osoby, które nie odwołają wizyty na czas, muszą uiścić 50% należności za wizytę przed dokonaniem ponownej rezerwacji.

Zdrowie i Bezpieczeństwo

Objawy Chorobowe: Klienci z objawami przeziębienia lub choroby nie będą przyjmowani. Prosimy o odwoływanie wizyt.

Sterylność i Dezynfekcja:

• Wykorzystujemy sterylne i jednorazowe materiały.
• Narzędzia wielokrotnego użytku są dezynfekowane zgodnie z instrukcją.
• Powierzchnie są dezynfekowane środkami o szerokim spektrum działania.

Wywiad Zdrowotny: Przed rozpoczęciem zabiegu przeprowadzamy wywiad zdrowotny z klientem.

Zdejmowanie Biżuterii: Przed rozpoczęciem zabiegu klienci powinni zdjąć całą biżuterię.

Zgoda na Zabiegi Specjalne: Wykonanie zabiegu makijażu trwałego lub laseroterapii wymaga pisemnej zgody klienta.

Szczegóły Zabiegów

Informacje o Wybielaniu Zębów:

Zalecenia:

• Przez 1 godzinę po zabiegu pić tylko wodę.
• Przez 1 dobę stosować "białą dietę" (bez barwników), unikać kawy, herbaty i cytrusów.

Przeciwwskazania:

• Martwe zęby
• Aparat ortodontyczny
• Wybielaniu nie podlegają licówki/korony.

Zgłaszanie Pogorszenia Samopoczucia: Klienci są zobowiązani do poinformowania pracownika o pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie zabiegu.

Odpowiedzialność Klienta: Niezastosowanie się do regulaminu wyłącza odpowiedzialność salonu za przeprowadzony zabieg.

Odmowa Zabiegu: Pracownik ma prawo odmówić przeprowadzenia zabiegu w razie wątpliwości co do jego bezpieczeństwa.

Porządkowanie Stanowiska: Stanowisko pracy jest porządkowane po każdym zabiegu.

Zasady dla Osób Niepełnoletnich i Towarzyszących

Osoby Niepełnoletnie: Klienci w wieku 13-18 lat mogą korzystać z usług salonu tylko za zgodą rodziców lub opiekunów.

Osoby Towarzyszące: Prosimy o przychodzenie na wizytę bez osób towarzyszących, dzieci oraz zwierząt.

Odpowiedzialność i Reklamacje

Odpowiedzialność za Uszkodzenia: Klient ponosi odpowiedzialność finansową za świadome uszkodzenie wyposażenia salonu.

Zakaz Spożywania Posiłków i Używek: Na terenie salonu obowiązuje zakaz spożywania posiłków, palenia tytoniu oraz używania napojów alkoholowych i innych używek.

Dezynfekcja: Preparaty do dezynfekcji są pozytywnie zaopiniowane przez Narodowy Instytut Zdrowia - Państwowy Zakład Higieny.

Reklamacje:

• Zabiegi kosmetyczne: Reklamacje zgłaszane do 3 dni od zabiegu.
• Manicure/Pedicure: Reklamacje zgłaszane do 7 dni od zabiegu.

Informacje Dodatkowe

Prawo do Zmian: Salon zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

Skład Ceny Usług:

• Materiały i kosmetyki
• Czas pracy
• Doświadczenie i wykształcenie
• Opłaty za lokal
• Pensje pracowników
• Składki ZUS, podatki, księgowość
• Abonamenty (radio, telefon)
• Przeglądy urządzeń
• Inne koszty operacyjne

Akceptacja Cennika: Zapisując się na wizytę, akceptujesz cennik. Nie rozbijamy płatności na raty.

Cennik: Obowiązuje od 2 stycznia 2024 r.

Promocje i Rabaty: Nie łączą się.

Formy Płatności: Gotówka oraz karta.

Zwroty: Zakupione towary i usługi nie podlegają zwrotowi.

Regulamin obowiązuje od 2 stycznia 2024 r.